El proceso de formulación de la planificación estratégica del turismo y la participación de las partes interesadas... | The process of formulating the strategic plannig of tourism and the participation of interested...

El presente trabajo aborda el desarrollo del Plan Estratégico de Turismo Sustentable (PETS) llevado adelante en el Partido de Navarro, Provincia de Buenos Aires entre los años 2016 y 2017. Se analizan las metodologías y técnicas utilizadas en el proceso de elaboración del diagnóstico y de la etapa de formulación del PETS, considerando el contexto de su realización y el nivel de participación. En particular, se indaga en la complejidad de la participación de los actores de las localidades del interior de Navarro y su relación con la ciudad cabecera. También se exponen las problemáticas más comunes que pueden surgir en la formulación e implementación de un plan de turismo, en particular en municipios que están por fuera de la Región Metropolitana de Buenos Aires en los que predominan el espacio rural y la actividad agropecuaria. Se concluye que un PETS es una herramienta de gestión muy útil para los gobiernos locales, ya que entre otras cuestiones, contribuye al diagnóstico y priorización de las problemáticas presentes en el territorio, a la eficiencia en la asignación de recursos de la gestión, a la valorización de los recursos turísticos y al fortalecimiento de la identidad local.Abstract This paper analyzes the Strategic Plan for Sustainable Tourism (SPST) carried out in Navarro District, province of Buenos Aires between 2016 and 2017. Discussed the methodologies and techniques used in the process of diagnosis and in the stage of formulation of the SPST, considering the context of their implementation and the level of participation. In particular, it explores the complexity of the participation of stakeholders in the towns of the interior of Navarro and his relationship with the main city. Also outlines the most common problems in the formulation and implementation of a plan of tourism, particularly in districts located on the outside of the Región Metropolitana de Buenos Aires, where dominated the rural areas and the agricultural activity. Finally, we concluded that a SPST is a very useful tool for local government, since among other issues, contributes to the diagnosis and prioritization of issues present in the territory, efficiency in the allocation of management resources, the enhancement of tourist resources and the strengthening of local identity. We expected that this paper could be a contribution to technicians, professionals and government officials interested in the matter.